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男子上京东买小米手机怀疑不是新机:有别人自拍照
发布日期:2021-11-25 14:30   来源:未知   阅读:

  在河南的小张在8月31日的时候在京东上花了2999元购买了一部小米手机,当时手机是塑封好的,小张自然也没有多留意。

  小张一下子就懵了,看了一下照片的时间,5、6、8月份的都有。小张很是疑惑,直接联系了京东的客服,怀疑是别人用过退回去的手机。

  因为是小米手机,小张又联系了小米的客服,小米让小张直接到当地的售后进行处理。

  小张说,里面有别人的相片,涉及到隐私问题,自己用着这个手机感觉心里不踏实。而且不管是谁,买的明明是新手机,里面却有别人的资料,心里自然也会怀疑手机的质量问题。

  到了小米的售后店,工作人员也非常疑惑,从来没有遇到这样的情况。但是工作人员也给出了解释,会不会是小张登录了账号,以前的相片显示在里面?

  工作人员也很纳闷,但毕竟手机是京东买的,也不知道如何处理。工作人员让小张联系小米官方客服。

  小张再次联系京东客服,京东客服解释出现这种情况也有可能是因为小米云功能的原因,毕竟是大数据时代,原因可能有多种。不存在翻新机的情况,出货、销售等等都是有记录可查的,小张可以将手机寄回到京东进行检测,再处理。

  结语:现在的科技发展,有些时候出现一些事情确实难以理由。毕竟机器是不可信的,也有可能别人登录过小张的账号等等原因。但是对于京东和小米双方这么长时间不能够给消费者妥善的处理,确实应该查找原因。当然,也不能排除是小张自己的原因所造成的。

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